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免費的crm軟件的好處和局限性有哪些？奇之士CRM

發表日期：2023/9/5 0:00:00 文章編輯：雯雯 瀏覽次數：728

最近，奇之士CRM團隊總會收到一些客戶咨詢，找到了免費的CRM客戶系統到底能不能用呢？市面上難免會出現一些免費的CRM，如何用，免費的CRM有什么優缺點，哪種情況下可以用免費的CRM客戶系統。今天，我們就來仔細分析下：
哪些因素決定了CRM客戶軟件的價格？
1、使用CRM人數：不論您采用的SAAS版本或者是本地部署版本，人數越多，費用自然就越貴。因為，增加的人數會對系統服務器性能有更高的要求。同時培訓成本以及后期運維的成本也會更高。
2、后續服務費：后續服務是指軟件使用過程中遇到問題的維護、指導以及修復。通常這些工作是需要耗費軟件開發公司工期的，維護工作根據具體情況分為現場維護和遠程維護，成本也會按照人均的工時收費。
3、CRM軟件功能：需要的功能模塊越多，要求約復雜，費用也就越高。通常，標準模塊費用比定制模塊會更低，具體還需要根據公司的使用情況來分析。

4、CRM軟件迭代費用：迭代費用分為兩種情況，如果您使用的是SAAS系統（租用模式），后續的迭代以開發商為主，升級不收費，但話語權在開發方，升級的內容均為行業的共性需求。另外一種是獨立開發版本（買斷版），后續根據具體使用情況升級，該升級的費用會由客戶方自行承擔。

免費CRM哪個好用

免費的 CRM 有什么好處？
CRM客戶軟件在國內發展的幾十年期間，版本各式各樣，免費版本可以幫助您深度體驗了解CRM，對于小型公司或個人來說，免費的CRM版本包含了核心功能，也基本滿足其需求。
免費 CRM 有什么局限性？
1、免費CRM中的“限制”
免費版本的CRM通常會設置一些限制，比如人數限制、功能限制或者是時間限制等，而這種限制會阻礙您的成長道路。您在開始考慮免費CRM的時候，需要考慮公司發展后能否仍然適應以及針對這些限制后續的費用需要列入預算中。
2. 功能整合限制
如果您的團隊發展，除了CRM之外還需要考慮如進銷存、OA等工具，那么免費CRM在系統間的整合上就不太理想。這樣，會導致信息孤島，缺乏傳遞性。就不得不開展付費計劃。
3. 功能上不得不“將就”
既然您使用的是免費CRM，就不得不適應其中的流程，如果有和您公司業務不匹配的地方，也不得不依據系統來，長此以往，會導致基層銷售人員對系統的反感而推行不下去。即使是目前功能滿足，那么隨著公司的發展，未來的系統升級，也未必能做到永久適用。
4.缺少技術支持
免費的 CRM 解決方案通常不提供團隊所需的培訓和支持類型。即使是能聯系上技術人員，
但通常他們需要數周時間才能回復。可能最終回復的時候，為時已晚，你失去了這筆交易。

所以，試想一下，無需花一分錢，就可以獲得一套功能完備的CRM系統同時提供相應的服務，這本身就意味著“陷阱”！如果您也是初創團隊或者是中小型企業需求的CRM客戶系統，建議了解下奇之士CRM。奇之士CRM客戶管理系統簡單實用，價格不高，專為中小微企業設計，提供客戶管理、客戶跟進、合同付款、進銷存管理、辦公管理等多重功能，助力小微企業客戶銷售管理自動化，您可以注冊并永久免費體驗奇之士CRM，人數不限。

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